Informativa sulle spedizioni

 

QUANTO TEMPO CI VUOLE PER LA CONSEGNA?

Il periodo di consegna è composto da due fasi:

1) Tempo di elaborazione (1-2 giorni lavorativi):
Conferma dell'ordine, personalizzazione, controllo qualità, imballaggio

2) Tempo di consegna:

• USA 5-8 giorni lavorativi
• UK 5-8 giorni lavorativi
• Australia 5-8 giorni lavorativi
• Europa 5-8 giorni lavorativi
• Resto del mondo 5-12 giorni lavorativi
  
  

3) Opzioni di spedizione:

Offriamo con orgoglio la spedizione gratuita su ogni ordine, in tutto il mondo.

Spediamo nella maggior parte dei paesi a livello internazionale. Se il tuo paese è disponibile alla cassa, spediamo a te!

Nessun costo doganale: Non ti verranno addebitati dazi doganali o tasse di importazione per il tuo ordine.

Per qualsiasi altra domanda, inviaci un'email a support@soera-store.com o usa la chat live in basso a destra dello schermo.

4) Orari del magazzino e cutoff:

• Il nostro magazzino è operativo nei giorni feriali da lunedì a venerdì 
• Il nostro cutoff è alle 12:00 (GMT+01:00) Ora dell'Europa centrale (Berlino)

 

CAMBIO INDIRIZZO

Le modifiche all'indirizzo sono possibili solo per un breve periodo dopo l'invio dell'ordine. Contatta il nostro servizio clienti a support@soera-store.com

 

ANNULLAMENTO

Si prega di notare che una volta effettuato un ordine, non può essere modificato o annullato prima della consegna. Tutti gli ordini vengono elaborati immediatamente per garantire la consegna puntuale.

 

PACCO PERSO / PACCO RITORNATO? 

Se un pacco è stato perso o non ha potuto essere consegnato a causa di un problema logistico, invieremo immediatamente un nuovo pacco. Contatta il nostro servizio clienti a support@soera-store.com